对于社区拼购该怎么看呢?其中服务类拼购同商品类拼购PK是怎么回事?
现在的新零售应该是最为火热的电商话题了,为此对于一些想要创业的人来讲,也就有着新的电商发展方向了,而今天小编在这里想为大家介绍的是关于新零售中的社区拼购,那么对于社区拼购该怎么看呢?其中服务类拼购同商品类拼购PK是怎么回事?对此小编将于下文中为大家进行一下简单的介绍
日前,一款叫”社惠拼”的小程序在上海若干小区悄然出现,引发热议。社惠拼不同于已经在市场上运营的多款社区电商平台,它主打”服务类”拼团拼购,聚焦于社区相对高频的家庭保洁、孩童托教、老人康养等服务类项目的拼购。
在寒风撕裂的冬天,家住普陀区阳光水岸小区,患有风湿病的顾阿姨对擦洗窗户和地板等家庭保洁有心无力,看见社惠拼在她们小区做推介活动,每小时20元的保洁拼单,低于市场一半价格,心然怦动,和其他小区邻居一同拼单,感受到了家政拼单的价廉。
顾阿姨体验了社惠拼服务后,用浓重的上海口音普通话告诉记者说:”以前只是听说买菜、买水果有拼单,没想到保洁服务也可以拼单,蛮灵的。”
商品拼购PK服务拼购
最近一段时间风靡的社区电商,如考拉精选、每日一淘、松鼠拼拼、每日新鲜等等,主打生鲜、水果、零食等商品,形成”千团大战”的局势。这些新兴的社区电商主打的都是商品类拼购。基本的运营流程都是,社区达人、宝妈发起拼单——邻里之间一起下单——平台确认——物流配送——团长收货分发。
整个流程是人与商品的接触。期间,团长(宝妈)还获得相应的销售提成。
查看社惠拼的服务类拼购,其流程大概是:社区达人发起拼单——邻里之间响应(最低两单成团)——平台确认——服务人员上门服务。
整个流程是C2C,人与人的接触,中间少了物流配送这一环节,流程更短。
苏宁拼购挑战拼多多?两强比“拼”你看好谁?苏宁拼购之于拼多多较量的焦点在于什么?
近年来拼多多的迅速崛起,让市场充分的认识到拼团的效果,那么在苹果市场,两强争霸的火药味越来越浓,挑战者苏宁拼购,那么这两者谁主沉浮呢?那让我们拭目以待吧,这两索尼他更看好谁呢?苏宁拼购自于拼多多的焦点是什么问题呢?处于这两者之间的差别,本文进行了详细的介绍,如果你有兴趣,可以随小编一起来看一下,希望对您有所帮助。
互联网之前一直没有在服务类上”触电”,通常的说法,是服务类属于非标的东西,不适应电商的标准化、规模化运营。
社惠拼总策划,作为早期搜房网创始团队之一庄诺则认为:相对于商品,服务确实是比较不标准化。但是,我们可以从服务内容、价格、时间等多个维度形成标准,使其可以在电商平台销售。他举例说,家庭保洁每小时20元、保健按摩每小时59元、这就是标准。如果再细分成3星、5星的保洁员、按摩技师分类收费就更加标准化。
社惠拼将”空投”保姆,填补上海春节保姆荒
社区+社群+社交——三社模式
社区电商的运营都是围绕着社区里的大叔大妈、宝妈做邻里之间的”传销”。
其营销方式非常简单:通过微信群直接下单,或引导到微信小程序,简单粗暴,用性价比来吸引价格敏感群体。
某小区宝妈徐女士告诉记者,自己每周都会收到她的”负责人”给她发来微信链接,推荐各类孩子用品,循循善诱,不成不休。有的确实是自己当时比较需要的,很多却是无法拒绝,为了多种原因无奈下单的。
作为社区电商的接受者,宝妈认为自己只是从茫茫人海中被电商”局限”在了社区,并”安排”了一个对接人,但这种形式对社区、对社区里的居民并没有带来任何有价值的互动。
“社群运营的目的是让社群裂变,这不是随便找个宝妈或者社区达人就能做好的事情。首先你的拼单必须是社区的刚需,自然就有了口口相传的动力,决不能变成变相广告。”庄诺告诉记者。
记者了解到,所谓”三社模式”即为”社区+社群+社交”,社惠拼以社区为场景,满足家庭的生活服务需求;以社群为依托,促进社区拼团和口碑传播;以社交为手段,改善社区邻里关系,提升用户粘性。
以社惠拼的保洁服务来讲,同一个社区许多家庭都会有保洁需求,但以往每一个家庭都是单向与保洁服务联系,也没有人来统筹协调,那单次消费的价格就高。在社惠拼平台上,同一小区里的居民可以发出拼团需求,同一个或者附近社区的家庭可以加入成团。如此,保洁服务者减少了来回成本和机会成本,就愿意提供每个家庭更低价的清洁费用。
与宝妈徐女士所认识的”对接人”硬联络不同,社惠拼的拼团更是社区里有同样需求居民之间的聚合。
社惠拼走进社区
社区电商的风口还在持续吗
随着IDG、红杉资本、真格基金、经纬中国等风险投资争先恐后涌入社区电商,2018年被称为社区电商风口年。据不完全统计,从8月17日到10月7日的这50天里,有将近20亿融资涌入这个赛道。而引爆社区电商的导火索就是今年在美国上市的拼多多,尽管业界对其褒贬不一,拼多多上市之后,累计亏损13亿 ,却依然获得240亿美元的估值。
社区电商经历过起死回生的痛苦过程。早期的红极一时的社区001到2015年布局生鲜配送的”顺丰优选”到实体店”顺丰嘿客”,最后都寥寥收场。一些创业公司尝试从宠物、洗衣等垂直领域切入做服务,最终因为低频、低价等硬伤折戟沙场的却不在少数。
“以社区为场景、以拼团拼购为手段、以社区服务为内容,打造中国领先的社区服务电商平台。”据说,庄诺以这样描述社惠拼愿景的PPT,已经获得天使轮5000万的投资估值。
记者打开社惠拼小程序,页面滚屏首页写着:爱拼才会赢,果然拼味十足。除了家庭保洁、孩童陪护、养生按摩等服务外,还有一些社区好货的商品。社惠拼平台负责人刘亮解释说,他们只是上架一小部分社区居民的刚需商品。例如,上海人喜欢的光明新鲜奶,上架当天就在两个小区里获得两千多单拼购。刘亮说,商品只是为平台引流而已。
社惠拼试着让社区服务”触电”,确实有着其天然优势。社惠拼的最大股东中民未来,是中民投旗下布局社区消费升级的重要平台。中民未来控股7家大型物业管理企业,拥有在155个城市4500多个社区及3000多万社区人口的社区资源。
中民未来总裁孙哲峰宣称,他们在做好物业基础服务的同时,力争提升社区增值服务。作为社惠拼大股东,中民未来旗下数以万计的物业保洁人员成了社惠拼服务端的天然供应链。
据悉,社惠拼小程序在上海四个中民未来管控的物业小区试运营几天,拼单量就突破15000单。大股东的物管地盘,为社惠拼展业提供了线下优势。
社区流量入口,正在成为各路电商争夺的资源,可谓是”兵家必争之地”。
社惠拼是否能充分利用这些社区流量资源,用社区服务引爆新的社区电商有待观察。
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