在天猫如果遇到问题，天猫是有提供多种渠道来进行沟通处理的，但是很多人往往喜欢一对一的服务，即天猫人工在线客服。天猫人工在线客服更能详细、准确的解答我们的问题。那么，怎么联系天猫人工在线客服呢?

联系天猫人工在线客服的具体步骤：第一步：登录账户

进入到天猫首页后，首先进行账号登陆。

 第二步：联系我们

将页面滑到最底部，在最下栏找到并点击“联系我们”，进入。

 第三步：自助服务

在“联系我们”页面中，分别有“在线自助服务”、“服务热线”、和“联系地址”。要联系天猫客服人工在线客服的话，在“在线自助服务”下，选择“点此咨询”智能淘小二。

 第四步：咨询问题

这时，就可以在对话框里面输入自己想要提出的问题，就会有天猫人工在线客服为你解答了。

怎么联系天猫人工在线客服就介绍到这里，如果你还有其他的电商问题，请关注淘宝大学官方网站。