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    怎样分清运费险和买家运费的关系

    电商资讯 作者:电商雷达 稿源:dianshangleida.com 2019/6/26 14:40:20 阅读:452次

    作为消费者,在网上购物时,会事先买一份运费险,退货的原因是多样的,如果是由于卖家(此指网上的店家)的过错,你就还可能获得一份运费。这时有的买家会在卖家一句“你买运费险了”的告诉下,就将卖家承担的运费放弃了。小编在此告诉大家,如何分清运费险和卖家运费之间的关系,并如何享受消费者该得到的双份运费,正确维护自己的权益。

    支付宝1、首先,买家所买的运费险和退货时卖家承担的运费两者之间是没有关系的,在获得上两者也并不冲突,买家买运费险是买方和保险公司之间的合同行为,买方缴纳保险费,保险公司按照要求给买方退款的货物理赔一定额的保险金。只要你买了运费险,并退货了,保险公司就会在一定期限之内将理赔金额支付,按照《合同法》,买方享受运费险是买方的权利,理赔便是保险公司的义务,这就是一个买方和保险公司两方之间的合同行为,全部过程和卖家无关。

    2、其次,卖家承担运费,是由于卖家有过错,在买家退货时一定要给卖家说清楚是由于什么原因要退货,如果拍下的物品和收到的物品质量上有问题,或者颜色、样式不一样,或者卖家直接发错货了(比如,你要的手机,卖家发给你的是手机壳),这些都是卖方的过错。在这些情况下,卖家在规定上应该承担运费,除了买家自己愿意和卖家协商。因此,在卖家有过错的情况下,大家一定不要心软,也不要被卖家忽悠了,运费该谁出要心中有个数。自己的权利要懂得维护,不是自己的义务也不要乱承担。

    3、然后,我讲一下我获得十元赔偿的过程,我首先买了运费险1.8元(一般是1元左右),保险公司的理赔金额是10元。因为卖家发送的货物和我拍下的样式差距太大,我退货,我们这边优惠价退货是8元,卖家发货错误(我买的东西卖家发错了)需要承担运费(淘宝规定的,因为卖家损害了买家的权利,包括在正常时间内受到到正确、无误货物的权利),卖家赔偿10元运费(按正常运费价格)。整个过程下来,获得10元赔偿。

    4、最后,希望大家可以理性购物,一次买好是最好的情况。如果没有买好,就果断退货,我们常常因为二三十元钱不值钱,感觉退货太麻烦,有的卖家在有过错的情况下为了不让买家退货还会返几元钱,我感觉为了一点小利益就将就着将货物留了下来,是不明智的。不满意的东西在自己的手中产生不了应有的价值,还不如买一件最称心的。

    END生活多需要,购物多技巧。

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