什么是淘宝众筹,我的众筹经历
我们是一个酷爱传统艺术的团队,2018年底有幸接触淘宝众筹,一直以来我们感受到这是一个有大流量且有众筹初衷的平台,所以很重视这个平台,希望通过这个平台能把传统艺术的独特魅力展示出来,并且将艺术融入生活。
我们自身是淘宝相关从业人员,曾是专业美工和运营,我们发起过一些项目,效果也不错,也帮助过别人发起过项目。在与众筹接触的这段时间,我们也不断在进步,希望尽自己的努力使一些传统艺术得到展示。
但是后来的一个项目,让我们感到很疑惑。
从4月份开始,我们开始准备一个关于世界非物质遗产龙泉宝剑的项目。经过将近3个月的努力,我们从一把普通的龙泉宝剑作品,一直到邀请了浙江工艺美术大师为我们设计改良并且亲自锻造,以最好的方式回报支持者。前前后后修改不下十次。
刚开始,我们侧重于龙泉宝剑的历史内涵和文化内涵的描述,回报的宝剑也是有一位普通的老铁匠锻造,虽然用的是传统龙泉宝剑工艺,但取材上退而求其次,选用了次一等的材料,所以遭到众筹方的拒绝。然后我们经过几次修改,又重新提交了审核,依然遭到拒绝。很庆幸,众筹方负责人给了我们很多意见,在沟通中,我们有了一个新的思路,决定邀请一位浙江省工艺美术大师支持我们,虽然这很难,但我们有了想法就开始尝试去实现。
机缘巧合,我们拜访了浙江省高级工艺美术大师叶端文先生,我们把自己的理念告诉他,叶先生起初考虑到花费的时间等问题,是拒绝的,但或许是我们的软磨硬泡一次次的诚意邀请,叶先生终于松口了,他说看在我们有想法和坚持不懈的态度上,可以支持并且亲自锻造。叶端文先生是龙泉宝剑锻制技艺传承人,浙江省高级工艺美术大师,丽水市工艺美术大师,中国工艺美术协会会员,浙江省工艺美术协会理事,浙江省首届工艺美术优秀人才浙江省工艺美术中青年大师委员会委员。能得到他的支持,我们由衷的感到幸运和感激。
于是我们重新开始了一套方案,叶先生亲自设计改良了一款以荷为元素的宝剑,并取名【上荷】,为了体现其价值,附上了其个人的收藏证书。进去一系列的设计改良打样拍照,又努力的考虑支持金额的设定,经过一次次的拒绝,我们希望得到一个坚定我们理念的鼓励,所以我们把支持金额设定到近乎选材成本,我们设定众筹时间为40天,预计从后面20天开始准备材料,再根据订单锻造,再到众筹后三十天发货,这就相当于叶先生有将近50天的无偿劳动,正如我们众筹页面上杭州电视台对叶先生的采访中提到的,每一把宝剑都是一个大师的风格体现,也都倾注了大师自身的心血,而且出于宝剑锻造耗时问题和收藏价值,我们跟叶先生协商决定仅限100把。最终我们重新发起了项目,项目编号为28844。项目提交了,我们带着一颗期待并且疲惫的心,终于大睡了一觉,因为之前的一段时间,确实是夜以继日的在努力。
后来众筹方联系人说需要我们提供授权证明之类的材料,于是我们一一提供,我相信众筹方谨慎的态度也是为了更好的保证淘宝众筹平台项目的质量。而后,我们又根据负责人提出的意见做了一次修改,项目终于审核成功,得以上线预热。得到审核通过的消息,我们被屡遭打击的心,一下子沸腾了。而且当晚就有看到预热项目的人咨询,表示很有兴趣,项目在短短不到24小时内就得到了近200人的喜欢和关注,这让我们对项目前景产生了无限期望。
然而就在短短不到24个小时,项目负责突然提出撤下项目,处理结果是预热违规,对于我们来说这犹如晴天霹雳。我们根本不知道哪里违规?我们询问原因,众筹方回答,说有人质疑项目内容的真实性,需要我们拿出证明材料。于是我们一扫颓废,取材证实。我们提供了端文刀剑(叶先生的宝剑厂)的营业执照,政府颁发给叶先生的”龙泉宝剑锻制技艺代表性传承人“的证书,以及由叶先生亲笔签字盖章的真实性申明书,申明书中明确表示,我们所在众筹平台发起的项目内容真实有效,照片为实拍,并且针对众筹方提出了两个重点质疑,叶先生也在申明书中解释,1是对锻造工艺”折叠锻打一万八千余层“的质疑,叶先生解释道:上荷剑实际上锻造近两万层,一万八千余层只是保守估计。2是众筹金额与限量100把的设定,叶先生的解释是:考虑到亲自锻打的时间问题和收藏价值,所以仅限100把。我们还拍摄了叶先生签字现场的近照,我相信这只有在贷款等金融行为上才会做的一个行为,我们这么郑重其事的证实为的只是能解决众筹方的质疑,使项目能够顺利上线。
我们自问所有的证实材料都能有力的证明项目的真实性,试问一位浙江省高级工艺美术大师又怎么可能为区区几把宝剑造假,如果回报的上荷剑有什么质量或者工艺的欠缺,这无疑是对他本人名誉的破坏,我想不仅是叶先生,任何一个将生命倾注于传统艺术的人都不会这么做。我们甚至征得叶先生同意,将电话号码给众筹方,可以做亲口证实。然而事情却依旧得不到处理。
我们不想因为这样一个莫须有的质疑,而将几个血的努力付之东流,一再与众筹方沟通,后来只得到一句回答:”我们确实不懂,我们无法证实。“
于是我们的疑惑愈来愈深。如果项目自身有问题,为何会通过审核?众筹平台如此轻率么?项目撤下来后,有之前看到项目的旺旺上发来信息问怎么项目不见了,我们竟然无法解释,这对我们带来的不良影响相当大。众筹方提出我们拿出证实材料,我们该提供的都提供了,难道这些还不能证实么?如果仅凭一个质疑就能轻易撤下,那其他项目呢?一些陶瓷作品的项目,页面上说高温1300摄氏度烧制,你让他们怎么证实?其他一些手作项目,你能怎么证实?如果有人提出质疑高温1300摄氏度的数据或者提出质疑手作的真实性,是不是也要将这些优秀的项目撤下来呢?
我们开始向淘宝反映这个处理结果的不合理性,然而发现淘宝众筹平台竟然没有一个可以反映的入口,咨询其他负责人推说只能与那位质疑的负责人沟通,打淘宝客服电话说没有专门的淘宝客服,联系在线客服说没有设置众筹咨询客服,偌大一个平台啊,马云,你知道么?
发这篇帖子我不知道会不会通过,通过了会不会删除,我不知道是不是第一个在预热后被撤销的项目,但我始终相信淘宝会给一个让我信服的理由。
或者区区一点文字无法表达心中的愤慨,或者只是”不白之冤,无处伸冤“的吐槽吧。谨代表拾缺团队向有想法在实践的人致敬,并对奋斗过程中那些合理的不合理的阻碍竖中指。
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