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    菜鸟针对服饰品类产品上线橙诺达2.0服务,配送到家效率再度提升到一个层次

    电商资讯 作者:电商雷达 稿源:http://www.dianshangleida.com/ 2019/11/11 11:38:25 阅读:454次

    对不少女生来说,在淘宝上买买买是人生的乐趣之一。而当收到快递员送来的包裹,不少女生都会非常开心。不仅如此,如果想了解自己购买的商品的物流信息,都可以在淘宝上看到实时的更新状态。对此,去年菜鸟为了提升物流效率,正式推出了服装物流次日达。这一措举对于电商最大板块的服饰行业而言,无疑提供了具备突破性意义的物流解决方案。不仅如此,近日菜鸟再度对外宣布,将会针对天猫服饰品类的产品上线橙诺达2.0服务,让消费者能又快又准时地获取到自己在天猫平台上购买到的商品。如今,橙诺达2.0服务已经在上海、杭州、苏州、无锡、温州、金华、绍兴等地陆续上线,而且这项贴心的物流服务还好评如潮。


    由此可见,菜鸟推出的这项物流服务借助了技术持续为电商行业赋能,最终提升快递服务的效率,尤其是次日达这个优势,更让物流服务成为了精准的标配。天猫服饰网店如果接入了这个物流功能,会具备更大的市场优势。

    在天猫平台开店的波司登韬博店负责人对次表示:“由于服饰是非标品,品类太多,所以整个行业的快递服务质量良莠不齐。而消费者最关心的,就是买东西什么时候能到,好和快成为决定末端服务优劣的关键所在。”由此可见,菜鸟在天猫植入和推送的橙诺达2.0能很好地解决了商家和用户物流需求。


    据悉,橙诺达2.0是菜鸟协同圆通、中通和韵达等快递公司针对服饰行业率先开发出来的解决方案,并于2019年5月正式上线。有了它的存在,消费者在天猫平台上购买的商品能准时和快速地送货上门,与普通快递的效率相比,橙诺达2.0的物流效率无疑高出几倍,因此吸引着越来越多商家前来寻求合作。


    不仅如此,菜鸟在天猫合作时,已经给出了时效的承诺,例如可以同时提供派送电联和准时上门。菜鸟高级专家白桥对此表示,菜鸟会以创造性的方式,并通过技术方式,重构了商家发货和揽收的衔接环节,另外还会通过差异化的操作流程,实现揽转派环节的优先保障,确保了时效和末端服务称心到家。不仅如此,动态路由系统还可以为每一个快递物件提供最优质的配送路线,其中包括实时预报快递公司和其他网店的快递进度等相关信息。


    白桥对此还表示:“橙诺达2.0可以对快递公司的服务得到突破性的变革意义,从自主承诺到统一线路,时效性和标准都得到极大的保障和提升。”就以次日达为例,这种物流效率比以往的传统物流高出了一倍有多,而且用户在标有“天猫直送”的服饰商家下单,就能享受到橙诺达2.0的服务。


    天猫平台上南极人梦龙店负责人也表示,以前店铺是收到订单后再在48小时内发货,如今17点前收到的订单都能在当天发出。由于物流的承诺和时效都得到优化和提升,所以不少消费者都再也没有咨询关于物流的问题,就连客服的工作量也在一定程度上有所下降。另外,良好、稳定的物流服务也为天猫618等购物节减缓了较大的物流压力。不仅如此,橙诺达2.0这个物流服务还会逐步对广州、深圳、武汉、泉州、东莞、揭阳、台州、汕头等地商家开放。


    对此,菜鸟网络快递事业部的总经理孙建表示,菜鸟将持续通过领先的算法和技术方式,协同快递合作伙伴,为全行业提供更好的物流解决方案,也为消费者带来极致普惠的消费体验。而随着菜鸟技术的不断升级,未来的物流系统将会更加完善。


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