淘宝卖家怎样才能让自身的店铺脱颖而出并拒绝同质化?
一、 细节吸引消费者
现在淘宝消费者们都有一个挑剔的共性,想花较少的钱买到最好的商品。当买到的东西达不到心理预期的时候,消费者希望不出运费的情况下把货给退掉。因此淘宝店铺可以通过赠送退货运险费的方式来给予消费者安全感,消除购物疑虑。这样的方式也就能淘汰一大批竞争对手,对消费者也很有吸引力。
二、视觉差异化
1.主图的差异化
产品使用主图跟同款使用的主图不一样,可以避免淘宝引擎搜索同款以及相似产品和搜索图片出来大批量同款。降低买家货比三家的可能性,因为如果你的产品被同款或相似搜索出来,刚好你产品销量没有拉开很大优势,那肯定容易丢失顾客!要记住,结合店铺的风格来,毕竟差异化店铺产品,是淘宝所喜爱的。
2.详情页风格视觉不同
这样不仅可以让产品被淘宝系统认为你新款产品,还可以让消费者不自觉的形成一个想要的风格 ,他们在货比三家的时候,往往你是印象深刻的,不同于其他同款一样的主图一 样的详情页。如果能突出独有的卖点,买家往往会忽略掉价格方面的对比。当下淘宝还比较时尚短视频,弄个主图视频以及淘宝详情页短视频,瞬间档次就不一样了。
三、服务特色
产品过关,以及最后的把关-店铺的优质服务,是尤为重要的。那就需要把服务做到有自己店铺的特色, 让买家深陷其中,印象深刻,这样我们在价格的恶性竞争中还是有一-定的优势。评价买家秀以及问大家这块也要去做好,一款产品当好评如潮,加上一问必得好评都具备时,你可以在此基础上,特别强调服务态度等,会事半功倍。
四、老顾客营销
一个店铺都需要有粉丝老客户的支撑,才能走得更长久,而这些客户能起到的作用是非常强大。
增加自己店铺的竞争优势,是每个掌柜都必须要做的。如今的电商已经没有那么好做,要脱颖而出就一定要付出更多的努力。
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