在开淘宝店，要怎么做才可以吸引客户?网上卖东西，不仅要持续开发的客户，还要吸引自身店铺里边的老客户。新客户就变为老客户了，老客户才算是店铺发展趋势的根基。开淘宝店要想吸引客户得话，便是人们最出众的售前服务售后维修服务触动客户，让客户在要想买同种类产品时就想起人们的店。

第一、如何把客户引入店铺里。因为人们做家居装饰品，因此我认为产品的图片很重要。假如客户检索时，他人家的图片全是非常漂亮的图片，而人们的图片确是光溜溜的一片空白的单独产品图片，客户见到后压根就沒有打开的冲动，谈何进店铺交易量一说?自然，那么说的意思并并不是要全部的图片都必须情景图片，不计其数的产品都拍场景图片，那就是不实际的，我们要依据产品的设计风格、作用等挑选出一些意味着产品，拍攝情景图片，随后在产品叙述中配搭提交产品的品类图片。往往拍攝情景图片，是以便给客户更形象化的配搭体会，令客户可以感受到人们的产品买回来之后摆在家中是啥实际效果，殊不知那么做也也有一些局限，将会会限定客户的逻辑思维，因此，人们配搭产品的无背景图图片，让客户能够 更真实的体会单独产品产生的觉得。

第二、客户进店铺之后，若有选购意愿，毫无疑问会资询人们的客服，因此客服的学习培训是必修课程。不必感觉这一没有什么，实际上可否与新客户达到买卖状况，与客服的服务质量也是有挺大关联的~实际上绝大多数客户假如开展了资询，肯定是有选购意愿的，人们的客服一定要在客户必须的第一时间作出反映，正确引导客户作出恰当的选购挑选。因为人们做的是家装饰物，因此，与客户家的总体设计风格配搭是很重要的一项，客服要能依据客户的必须将最好的产品强烈推荐给客户。此外，开实体店毫无疑问会遇到一些特令人担心的客户，这个时候就必须人们客服的职业素质了，要多立在客户的视角想一想，要用一下小表情，来减轻客户的烦躁不安情绪，或许原本客户还要迟疑需不需要选购，见到客服激情，手一发抖就买来。

第三、售后维修服务一定要及时。由于客户看不见商品，直到接到产品的情况下将会会和“想像”的不太一样，也是有将会会走在路上出現那样或那般的出现意外而造成产品接到时耽误。

应对第一种状况，客户毫无疑问会一些心寒的，这个时候人们的售后服务要能给客户一些有效的表述及处理的方法，例如，人们的产品拍攝的情况下所有是在灯光效果标准下拍的，而蜡烛台大部分是点上焟烛之后的实际效果，人们会告知客户，能够 把产品放进灯光效果下，如果是蜡烛台得话就告知客户夜里能够 点上焟烛看一下实际效果，假如客户是由于不明白配搭造成产品看上去沒有图片上那麼漂亮，人们也是有技术专业的室内设计师为客户仔细具体指导，假如客户還是十分不满意，人们会挑选让客户自身明确提出解决方案，能够 没有理由退换货。

也有此外一种状况，那时候客户说产品是买回来大会送礼物的，说成一定要依照特定的時间送到，我们与快递公司商议之后，快递公司还说没有问题，一定能送至，但是，件是准时抵达了客户所属的大城市，可是因为本地的物流公司分件时误把客户的件分来到别的地区，造成产品不可以准时送到客户手上，人们的售后服务客服在发觉这类状况后，积极联络客户，又与物流公司商议，最后赶在客户大会刚开始前送至了客户手上，在其中的坎坷我文本表述不出来，仅仅那一天中午售后服务客服电話离不了手，一直在通电话，最后取得成功处理这一难题。

第四、按时举办活动。开实体店招客，要有一颗感恩之心，因而人们会每个月发布一个大的主题活动，随后正中间交叉一些小的主题活动，并且，每一次主题活动涉及到的产品也会不一样，并且，人们发布了vip会员管理方案，按时为vip会员派发优惠券，较大 的让价让我们的客户，那样客户得了性价比高，而人们也获得了信誉度和自信心。

第五、直通车推广关键字定时执行改动。即然启用了淘宝直通车就需要可以好好地运用淘宝直通车，我们在做主题活动的情况下一直会在淘宝直通车关键字里将人们近期做的主题活动如：免邮、限时秒杀这类的词装进去，也会将可以从各个领域展现产品的特性装进去，假如碰到传统节日，人们也会提早将与传统节日相关的关键字放入淘宝直通车，那样如果有客户检索也会提升曝光度。

第六、人们有三个店铺，这三个店铺中间人们会做一些小活动来一些互动交流，例如，从人们的商城系统店内买东西就能赠予折扣店的优惠券，或是折扣店店庆活动的情况下，人们商城系统里也会相对发布一些优惠促销，那样不但提升了店铺的访问率，也有将会将一个店铺的客户变为2个店铺的客户，商城系统出精典，打折价钱特惠，硫璃店也是别具匠心，三个店铺另外动一动，能够 将人气值聚扰，还能够三个店铺的产品一起送货，那样就为客户节约了一部分的快递费。第七、自然是百度发帖是宣传策划店铺不可或缺的方式了。这一坚信全部的店家都应当有一定的感受吧。

现如今，人们店内早已有很多全是老客户了，她们不仅自身从人们店内买产品，归还人们产生了她们的盆友，相信在未来，我们可以做的更强，用人们的产品，用人们的服务项目触动客户，吸引客户。更多精彩的淘宝运营干货知识和电商行业资讯请关注淘宝举报中心电商雷达。